A Vistame é um serviço de assinatura mensal recorrente, para a prestação de consultoria ou curadoria de estilo, online, focado em mudar seu estado de espirito através da forma como se veste, seja para si mesmo – aumentando sua autoestima e autoconfiança-  ou para os outros, desenhando a imagem que quiser construir e transmitindo uma mensagem sem precisar falar nada.

Após o preenchimento do formulário disponível em nosso site ou aplicativo, irei analisar o seu perfil e com base nessas informações, montar uma Box com looks pensadas exclusivamente para você. Além disso, quero te enviar também algumas opções de peças adicionais para você escolher, porque dessa forma acredito que respeitarei ao máximo seus gostos e preferencias.

Todas as peças enviadas respeitarão as faixas de preços escolhidas por você no formulário de perfil.
Sua box será entregue no endereço indicado por você. Você tem 2 dias para experimentar as peças e escolher com quais quer ficar. Você pode ficar com tudo, com parte das peças  ou devolver todas sem compromisso de compra.

Sim. Tem uma assinatura  (uma taxa mensal chamada “Taxa de Conveniência”) de apenas R$ 18,90. Afinal você já usa outros serviços de assinatura como filmes (Netflix), música, (Spotify) etc. Mas essa taxa é 100% reembolsável nas suas compras dentro do mesmo mês. Além disso será cobrado R$1 (um real) na primeira vez que se inscrever, para validar seu cartão.

Depende. Temos políticas diferentes que se aplicam conforme o Cep de destino dos serviços.
Para saber se sua região tem frete grátis, acesse www.vistame.net em ” Assine um mês grátis”.
Simples assim.

Uma  box  é uma caixa com looks pensados especial e exclusivamente para você, e peças adicionais escolhidas por você. Acompanhe as publicações em https://www.instagram.com/vistameoficial
As meninas da curadoria irão solicitar pelo WhatsApp que envie seus pedidos adicionais antes da montagem.
A base são elas que criam, mas talvez você ache interessante adicionar peças a seu pedido, para a Box do mês ficar mais com “sua cara”.

Peças adicionais sim. Acompanhe as publicações em https://www.instagram.com/vistameoficial
As meninas da curadoria irão solicitar pelo WhatsApp que envie seus pedidos adicionais antes da montagem.
A base são elas que criam, mas talvez você ache interessante adicionar peças a seu pedido, para a Box do mês ficar mais com “sua cara”.

Maioria das peças entre R$ 39,90 e R$ 189,90.

É uma taxa de assinatura mensal e recorrente de R$ 18,90 (dezoito reais e noventa centavos), paga exclusivamente no cartão de credito. Isso não é novidade para você: afinal você já usa outros serviços de assinatura como filmes (Netflix), música, (Spotify) etc, correto? Essa é taxa é 100% reembolsável nas suas compras.*
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*Verifique em https://vistame.net/#assinar se este reembolso é válido para sua região.

Não. O reembolso da Taxa de Conveniência tem que ser usado necessariamente em compras no mesmo mês que foi paga.

Pagamento apenas via cartão de crédito, de diversas bandeiras com opção de parcelamento em até 3x sem juros, ou deposito na conta da Vistame (somente para as peças selecionadas, não aceite para pagamento  recorrente da box).

Sim. Contamos com um sistema de segurança robusto, implantado para garantir sua segurança e tranquilidade tanto com seus dados pessoais como informações de pagamentos. Além disso as boxes chegam lacradas (lacre numerado) e são devolvidas aos entregadores da mesma forma. Enviamos um lacre numerado dentro da box para você lacrar no retorno.

Após experimentar os looks selecionados, acesse https://vistame.net, vá em “Minha Conta”, “Pedidos”, abra o ultimo e ELIMINE os itens que esta devolvendo.
Deixe somente os itens que vão ficar. Pronto! Agora só fazer Checkout.
No terceiro dia contando a partir da data de entrega, nossos entregadores passarão para recolher a Box.
Os serviços de entrega e retirada são previamente agendados com o operador logístico pelo WhatsApp
Você ou outra pessoa indicada por você pode fazer a devolução da Box

Você recebe a Box lacrada (lacre numerado) e devolve com lacre numerado que vai dentro, para garantir a integridade do transporte.

Só nos comunicar pelo Whatsapp.

Você pode cancelar sem taxas, sem carências e a qualquer momento.
Basta acessar sua conta ou solicitar pelo WhatsApp do financeiro (www.vistame.net/financeiro).

Pode sim. Qualquer pessoa autorizada por você pode receber e devolver as Box´s. Essa informação precisa ser passada para o operador logístico no ato de agendamento e você concorda, ao autorizar alguém a receber por você, que toda a responsabilidade é sua e que o motorista pode solicitar uma foto do documento do receptor no ato de entrega.

Não. O endereço de entrega e retirada tem que ser necessariamente o mesmo por determinação da empresa de rastreamento de cargas e veículos.

Na maior parte da região metropolitana de São Paulo, algumas Cidades do interior do estado como por exemplo São José dos Campos, Sorocaba, Campinas, Ribeirão Preto…) e Curitiba no Paraná.
Para saber se está disponível para sua região, se tem frete grátis ou pago, acesse www.vistame.net.
Na Aba ” Assine um mês grátis” você consulta com seu cep.

Depende de sua região: maior parte das regiões, em até 7 dias ÚTEIS entraremos em CONTATO para agendar.
Você será avisada pelo WhatsApp assim que a Box estiver entrando em linha de montagem.
Algumas regiões (incluindo interior e Curitiba) o prazo limite é ate 14 dias úteis para agendar.

PS: Lembre-se que sua região pode ser atendida uma vez por mês e que dependendo da data em que entra sua primeira assinatura, a entrega pode ficar descompassada em relação ao mês corrente, ou seja, se você assinou depois que fomos fazer as entregas do mês corrente, sua primeira Box será entregue no mês seguinte, mas é referente ao mês que assinou. Se tiver alguma dúvida sobre esse assunto clique em www.vistame.net/logistica.

Sim. Você recebe um link só seu que pode divulgar para seus amigos. Simples assim. Você recebe 8% de desconto nas suas compras acima de R$ 200 por cada indicação sua que comprar.
Lembre-se que para isso sua indicação precisa necessariamente assinar pelo seu link. Só assim o sistema vincula você e sua indicação e lhe dá o cupom de desconto automaticamente.

Quantos você quiser. Mas você usa um cupom por cada compra sua.

O endereço do seu cadastro é o endereço padrão para a realização dos serviços. Se precisar altera-lo por motivos de mudança, precisa solicitar para o operador logístico que fizer o agendamento. A mudança esta sujeita a aprovação e a taxas de frete aplicáveis.

Trabalhamos com tamanhos do 36 ao 50.

Acesse www.vistame.net
No final da aba ” Assine um mês grátis” você consulta com seu cep.
Simples assim.
Lembrando que o Cep  tem que ser necessariamente o mesmo para entrega e retirada…
Pedidos de alteração de endereço após o cadastro, serão avaliados caso a caso, podendo ser recusados ou cobrada taxa de entrega e serão feitos diretamente ao operador que fizer o agendamento (www.vistame.net/logística).

Só aguardar o contato do operador logístico pelo seu WhatsApp,  normalmente em ate 7 dias uteis,  para agendar a entrega e retirada da sua primeira Box.

Já estamos trabalhando para entregar as box´s noutras regiões. Acompanhe a Vistame pelas redes sociais que iremos anunciar a abertura de novos mercados em breve.

Ainda não esta disponível na Apple store mas você pode fazer todo o processo pelo site. www.vistame.net